Coiffeurs/coiffeuses et barbiers/barbières
Introduction
Les coiffeurs et les barbiers coupent les cheveux, font des mises en plis et offrent des services connexes.
Exigences en Compétences Essentielles:
 
Activités liées à la sécurité
Lecture des Textes
(french) (Niveau: 1)
Capacité de lire des descriptions de nouveaux produits dans des catalogues et des brochures. Lire, par exemple, des brochures décrivant en quoi l’utilisation de séchoirs à cheveux en céramique améliore l’aspect des cheveux. (Niveau: 2)
Capacité de lire des articles sur des sites Internet et dans des revues spécialisées pour rester au courant des tendances et de l'évolution de l'industrie, p. ex., les coiffeurs et les barbiers autonomes lisent des articles sur Internet pour en apprendre davantage sur les stratégies de tarification. (Niveau: 3 ou supérieur)
 
Service à la clientèle
Lecture des Textes
Capacité de lire des instructions pour la préparation de colorants et de désinfectants pour cheveux. (Niveau: 2)
Utilisation des Documents
Capacité d'utiliser des méchiers et des tables de couleurs pour déterminer les noms des produits à utiliser, leurs numéros d'identification, les temps d'application et les rapports de mélange entre les peroxydes et les colorants. (Niveau: 2)
Capacité d'utiliser des techniques illustrées par des diagrammes ou des séquences de photos, p. ex., examiner des illustrations pour savoir comment reproduire des coiffures en divisant et en coupant des sections de la chevelure à différents angles et longueurs. (Niveau: 2)
Rédaction
Capacité de rédiger des lettres et mises à jour, p. ex., des lettres et des mises à jour pour informer la clientèle de promotions et de défilés de mode à venir. (Niveau: 2)
Capacité de Raisonnement
Capacité d’évaluer les besoins des clients en tenant compte de facteurs tels que le type de cheveux et les traits du visage. (Niveau: 2)
Compétences en informatique - Logiciels de communication
Capacité d'utiliser de communication pour envoyer et recevoir des courriels de confirmation de rendez-vous de clients. (Niveau: 2)
Compétences en informatique - Autres programmes logiciels
Capacité d'utiliser du matériel de diagnostic, comme des oscilloscopes, pour diagnostiquer les défauts de systèmes. (Niveau: 2)
Communication verbale - Écouter
Capacité de comprendre de courts messages oraux, comme des instructions ou des questions simples. (Niveau: 1)
Capacité de comprendre des messages oraux moyennement complexes, comme des instructions qui nécessitent plusieurs étapes. (Niveau: 2)
Communication verbale - Parler
Capacité de poser des questions simples et d'expliquer une pensée, des instructions ou une opinion simples avec un vocabulaire approprié. (Niveau: 1)
Capacité de poser des questions simples et d'expliquer une pensée, des instructions ou une opinion simples avec un vocabulaire approprié. (Niveau: 2)
 
Administration générale et activités connexes
Lecture des Textes
Capacité de lire de courts avis, communiqués et bulletins, p. ex., des avis de changements relatifs aux prix, aux heures de travail et aux pratiques de nettoyage et d'entretien. (Niveau: 2)
Capacité de lire des cartes de commentaires et des lettres, p. ex., des cartes de commentaires écrites par les clients pour connaître leur opinion sur les services reçus et les produits achetés. (Niveau: 2)
Capacité de lire des descriptions de nouveaux produits dans des catalogues et des brochures, p. ex., des brochures décrivant en quoi l'utilisation de séchoirs à cheveux en céramique améliore l'apparence des cheveux. (Niveau: 2)
Capacité de lire des guides de politiques et de procédures, p. ex., des guides de politiques décrivant le code vestimentaire, les heures de travail et les pratiques de sécurité pour assurer la propreté. (Niveau: 3 ou supérieur)
Capacité de lire des règlements, des contrats relatifs à la location de chaises et des ententes en matière de salaires et de commissions, p. ex., les coiffeurs et les barbiers autonomes travaillant à partir d'une résidence privée lisent des règlements municipaux pour connaître les exigences relatives aux permis. (Niveau: 3 ou supérieur)
Utilisation des Documents
Capacité de trouver des données sur des étiquettes, p. ex., examiner attentivement des emballages de produits pour connaître leurs composants, les méthodes d'entreposage recommandées et les risques qu'ils présentent. (Niveau: 1)
Capacité de remplir divers types de formulaires, p. ex., entrer les données d'exploitation dans les formulaires mensuels de récapitulatifs tels que le nombre de clients servis. (Niveau: 2)
Rédaction
Capacité de rédiger de courtes notes de rappel et des commentaires sur des fiches de renseignements de clients, p. ex., des notes pour enregistrer des incidents liés à l'utilisation de certains colorants capillaires dans les fiches des clients. (Niveau: 1)
Capacité de rédiger des aide-mémoire et de courtes notes, p. ex., de courtes notes à l'intention de collègues pour expliquer des commandes spéciales. (Niveau: 1)
Capacité de Raisonnement
Capacité de choisir les outils et les méthodes de travail pour réaliser des tâches courantes. (Niveau: 1)
Capacité de décider les articles à stocker en tenant compte de l’espace, de la disponibilité, de la demande et des coûts. (Niveau: 2)
Compétences en informatique - Finance
Capacité d’utiliser un logiciel de gestion pour salons de coiffure afin de saisir des données sur la vente et les commissions et en assurer le suivi pour créer et imprimer des rapports. (Niveau: 2)
 
Utilisation de mathématiques
Nombres entiers
Capacité d'additionner, de soustraire, de multiplier et de diviser des nombres entiers. (Niveau: 2)
Fractions
Capacité d'additionner, de soustraire, de multiplier et de diviser des fractions, p. ex., mesurer les quantités de liquide en utilisant des fractions d'once. (Niveau: 2)
Décimales
Capacité d'additionner, de soustraire, de multiplier et de diviser des nombres décimaux. (Niveau: 2)
Pourcentages et opérations mixtes
Capacité d'utiliser les pourcentages pour localiser les nombres et faire des opérations mixtes avec des nombres entiers, des fractions, des pourcentages et des nombres décimaux. (Niveau: 2)
Analyse des données
Capacité de calculer et d'utiliser les totaux, les sous-totaux et les calculs de base comme les moyennes et les taux; faire des opérations proportionnelles. (Niveau: 2)
Mesures
Capacité de mesurer des éléments comme les distances, les poids, les volumes, les températures et les angles; utiliser et convertir entre les unités de mesure métrique et impérial. (Niveau: 2)
Algèbre
Capacité de mettre au point et de résoudre des équations avec une à trois variables différentes et d'utiliser des formules courantes. (Niveau: 2)