Réparateurs/réparatrices d'appareils électroménagers
Introduction
Les mécaniciens Les réparateurs d'appareils électroménagers entretiennent et réparent les appareils électroménagers. Les techniciens et les techniciennes d'entretien d'appareils électroménagers déterminent la nature de problèmes en appliquant les procédures de diagnostic avec l'équipement d'essai. À partir de leur évaluation, ils fournissent au client l'estimation des coûts et des travaux. Ils peuvent offrir des services d'installation et d'entretien. Ils démontent les électroménagers, les réparent, enlèvent et replacent les composants, et remontent les électroménagers. Ils récupèrent les gaz frigorigènes et les transfèrent dans des contenants d'entreposage approuvés pour leur élimination conformément aux règlements en vigueur dans les provinces et dans les territoires.
Exigences en Compétences Essentielles:
 
Activités liées à la sécurité
Lecture des Textes
Capacité de comprendre des instructions simples et des avertissements sur les panneaux, les étiquettes et les emballages. (Niveau: 1)
Capacité de comprendre des informations contenues dans les bulletins de service, de garantie et de rappel. (Niveau: 2)
Capacité de comprendre les instructions écrites sur les consignes de sécurité et les fiches signalétiques. (Niveau: 2)
Capacité de comprendre et interpréter les règlements de santé et de sécurité au travail. (Niveau: 3 ou supérieur)
Utilisation des Documents
Capacité d'identifier les icones utilisées dans le cadre du SIMDUT, la lutte contre les incendies et autres systèmes de gestion des risques. (Niveau: 1)
 
Réparation et entretien de matériel
Lecture des Textes
Capacité de comprendre de courts commentaires écrits sur des dessins techniques. (Niveau: 1)
Capacité de comprendre des instructions écrites sur l’installation, l’utilisation et l’entretien d’équipements de détection de fuites et de récupération/recyclage. (Niveau: 2)
Capacité d'interpréter l'information contenue dans divers manuels de réparation, d'entretien, de politiques et de procédures. (Niveau: 3 ou supérieur)
Utilisation des Documents
Capacité d'utiliser les légendes et les symboles qui se trouvent sur les dessins techniques. (Niveau: 1)
Capacité de localiser de l'information, comme l'emplacement des pièces, à partir de dessins d'assemblage simples. (Niveau: 1)
Capacité de regarder les calibres et les affichages numériques pour utiliser des données comme les tours/minute, les relevés électriques, les températures et les pressions. (Niveau: 1)
Capacité de trouver des dispositifs tels que les commutateurs et les relais dans des schémas simples. (Niveau: 1)
Capacité de trouver des informations telles que les dimensions à l’aide de dessins à l’échelle simples. (Niveau: 1)
Capacité d'interpréter des diagrammes, des ordinogrammes et autres graphiques moyennement complexes. (Niveau: 2)
Capacité de localiser de l'information comme l'emplacement des pièces à partir de dessins d'assemblage complexes. (Niveau: 2)
Capacité de trouver des dispositifs tels que les commutateurs, les relais, les pompes et les ventilateurs dans des schémas assez complexes. (Niveau: 2)
Capacité d'interpréter des schémas complexes pour diagnostiquer les défaillances dans les systèmes complexes de pompage et les systèmes complexes hydrauliques et mécaniques. (Niveau: 3 ou supérieur)
Capacité de localiser de l'information comme l'emplacement des pièces à partir de dessins d'assemblage complexes. (Niveau: 3 ou supérieur)
Capacité de Raisonnement
Capacité de choisir les outils et les méthodes de travail pour réaliser des tâches courantes. (Niveau: 1)
Capacité d'évaluer la gravité des défaillances de l'équipement en tenant compte de facteurs tels que les lectures, les niveaux de bruits, les pressions, les températures, les vibrations et les odeurs. (Niveau: 2)
Capacité d’évaluer la sécurité de l’équipement et la gravité des risques en milieu de travail. (Niveau: 2)
Compétences en informatique - Internet
Capacité d’utiliser des navigateurs Internet et des moteurs de recherche pour trouver des pièces et des informations telles que des spécifications et des guides de dépannage. (Niveau: 2)
Compétences en informatique - Autres programmes logiciels
Capacité d’utiliser du matériel de diagnostic tel que des analyseurs pour déterminer l’état de fonctionnement des appareils. (Niveau: 2)
 
Administration générale et activités connexes
Lecture des Textes
Capacité de comprendre de courts commentaires écrits sur divers types de rapports de garantie et d'entretien et sur les bons de commande, de pièces par exemple.  (Niveau: 1)
Capacité de lire des rappels et de courtes notes rédigées par les collègues visant à assurer la coordination des tâches. (Niveau: 1)
Capacité de lire des notes de service pour connaître les horaires de travail et les modifications apportées aux procédures opérationnelles. (Niveau: 2)
Capacité de lire les bulletins et les mémos pour s'informer des changements de politiques, des détails administratifs et des problèmes de production possibles. (Niveau: 2)
Capacité de comprendre et d’interpréter des règlements applicables au secteur d’activité, tels que le Code de l’électricité et le Code sur le transport de marchandises dangereuses. (Niveau: 3 ou supérieur)
Utilisation des Documents
Capacité d'entrer des données comme les lectures et les quantités dans des formulaires tels que les feuilles de pointage et les livres de bord. (Niveau: 1)
Capacité de trouver des données telles que les numéros d’identification et les quantités dans des listes et tableaux simples. (Niveau: 1)
Capacité de trouver des données telles que les spécifications et les niveaux de concentration de produits chimiques sur les étiquettes. (Niveau: 1)
Capacité d'entrer et de localiser desdonnées comme les numéros de dossier,les descriptions et les lectures dans diversrapports de service, de garantie et d'entretienet dans les bons de commande. (Niveau: 2)
Capacité de localiser les données, comme les classifications, les durées, les températures et les quantités, dans des tableaux moyennement complexes. (Niveau: 2)
Capacité de remplir des formulaires de réparation d’appareils en saisissant les dates, les numéros d’identification et de brèves descriptions des défauts. (Niveau: 2)
Rédaction
Capacité d'entrer de courts textes dans des formulaires comme les commandes de travail et les demandes de fournitures. (Niveau: 1)
Capacité d'écrire des notes de rappel et d'autres notes courtes aux collègues. (Niveau: 1)
Capacité d'entrer des données sous forme de texte dans des formulaires pour décrire les événements qui ont conduit à un incident ou à un accident. (Niveau: 2)
Capacité de Raisonnement
Capacité de traiter des pannes et des défaillances mineures de l'équipement. (Niveau: 1)
Capacité d'évaluer la qualité et la conformité de son travail. (Niveau: 2)
Capacité d’évaluer l’état et les performances des outils et de l’équipement. (Niveau: 2)
Compétences en informatique - Traitement de texte
Capacité d’utiliser les fonctions fondamentales d’édition et de mise en forme pour créer des factures et des formulaires de réclamation sous garantie. (Niveau: 2)
Compétences en informatique – Bases de données
Capacité d’utiliser des bases de données pour saisir et extraire des données telles que les commandes de pièces et les historiques de réparation de matériel. (Niveau: 2)
Compétences en informatique - Logiciels de communication
Capacité d’utiliser un logiciel de communication pour échanger des courriels et des pièces jointes. (Niveau: 2)
Communication verbale - Écouter
Capacité de comprendre de courts messages oraux, comme des instructions ou des questions simples. (Niveau: 1)
Capacité de comprendre des messages oraux moyennement complexes, comme des instructions qui nécessitent plusieurs étapes. (Niveau: 2)
Communication verbale - Parler
Capacité de poser des questions simples et d'expliquer une pensée, des instructions ou une opinion simples avec un vocabulaire approprié. (Niveau: 1)
Capacité d'expliquer une pensée, des instructions ou une opinion moyennement complexe avec un vocabulaire et un ton appropriés. (Niveau: 2)
 
Utilisation de mathématiques
Nombres entiers
Capacité d'additionner, de soustraire, de multiplier et de diviser des nombres entiers. (Niveau: 2)
Fractions
Capacité d'additionner, de soustraire, de multiplier et de diviser des fractions. (Niveau: 2)
Décimales
Capacité d'additionner, de soustraire, de multiplier et de diviser des nombres décimaux. (Niveau: 2)
Pourcentages et opérations mixtes
Capacité d'utiliser les pourcentages pour localiser les nombres et faire des opérations mixtes avec des nombres entiers, des fractions, des pourcentages et des nombres décimaux. (Niveau: 2)
Analyse des données
Capacité de calculer et d'utiliser les totaux, les sous-totaux et les calculs de base comme les moyennes et les taux; faire des opérations proportionnelles. (Niveau: 2)
Géométrie - Compétences de base
Capacité d'analyser et de tracer des lignes et des segments de lignes; utiliser des coordonnées pour localiser des points dans une figure plane; calculer des angles; utiliser des concepts comme le parallélisme/la symétrie pour résoudre des problèmes. (Niveau: 2)
Géométrie - Figures planes
Capacité de calculer des périmètres, des surfaces et des circonférences; analyser les angles et les distances dans les triangles, les rectangles et les cercles; analyser des figures complexes en figures planes constitutives. (Niveau: 2)
Mesures
Capacité de mesurer des éléments comme les distances, les poids, les volumes, les températures et les angles; utiliser et convertir entre les unités de mesure métrique et impérial. (Niveau: 2)
Algèbre
Capacité de mettre au point et de résoudre des équations avec une à trois variables différentes et d'utiliser des formules courantes. (Niveau: 2)
 
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Lecture des Textes
Capacité de comprendre et d'interpréter l'information écrite dans des livres de cours, des manuels de formation et des rapports techniques. (Niveau: 3 ou supérieur)